synergie kommunal - Lösungen für die moderne Verwaltung

synergie KITTY

	KITTY die Gebührenkasse die Zeit spart „synergie für Kommunen –KITTY“ ist die optimale Einsteigerlösung zur prozessgesteuerten Unterstützung von Vorgängen mit gebührenpflichtiger Leistung. KITTY ist intuitiv bedienbar durch eine leicht erlernbare, einheitliche Benutzeroberfläche auf Basis des MS-Internet Explorers. KITTY ist anwendbar auf alle Arten von Dienstleistungen, die einen Gebühreneinzug unmittelbar auslösen. KITTY kann durch eine intelligente Kassengruppenführung in allen Fachämtern eingerichtet werden. KITTY verwaltet nicht nur die Gebühren, sondern kann jede Dienstleistung strukturiert in einem Vorgang abbilden. Dokumente, Formulare, Arbeitshilfen können zur Dienstleistung hinterlegt und bei Bedarf angezeigt oder ausgedruckt werden. KITTY ist jederzeit erweiterbar auf unser komplettes prozessgesteuertes Vorgangssystem mit Einbindung von Einwohnerwesen; Maildiensten; Finanzwesen; Kassenautomaten; Office-Formularschritten.



	Steuerung der Gebührenkassen: Einzahlungen für sämtliche Arten von Leistungen und Gebühren Einnahmebuchungen von z.B. Wechselgeld Entnahmebuchungen von z.B. Abschöpfungen Sammelgebühreneinzug und Sammelquittungen elektronische Freigabe des Vier Augen Prinzips Korrekturbuchungen durch Kassenverantwortliche Stornierungen durch Kassenverantwortliche Gesamtabschlüsse über mehrere Kassen hinweg Haushaltsrechtliche Splittung von Gebühren Prozentual und direkt möglich Frei definierbare Quittungstexte mit Mehrfachauswahl pro Dienstleistung Personifizierte Quittungen zu schaltbar



	sofort verfügbare Auswertungs- und Buchungslisten Anzahl der Fälle pro Dienstleistung Anzahl der Fälle pro Produkt Anzahl der Fälle pro Wochentag und Tageszeit Liste aller Buchungen / Differenz und Prüflisten Liste aller Entnahmen und aller erzielten Einnahmen Liste aller erbrachten Leistungen Alle Kassenabschlusslisten und Anordnungen und und und...



	sicheres und unkompliziertes Bezahlen mit KITTY Mit einem Klick sehen Sie eine Gebührenauswahl – Sie nehmen das Geld an – Sie drucken die Quittung und übergeben diese dem Bürger – fertig. So einfach funktioniert unsere Gebührenkasse -KITTY. Doch Sie kann noch viel mehr. Denn zu allen Leistungen die Sie hinterlegen können Sie auch alle Informationen verknüpfen, die Ihre Mitarbeiter in dem Moment benötigen. Formulare, Beschreibungen, Arbeitshilfen, Internet-Adressen, Ansprechpartner. Sie haben einen umfassenden Überblick über die wesentlichen Dinge, die das akute Bearbeiten vor dem Bürger vereinfachen.



	Sie können alle Dienstleistungsgebühren hinterlegen: Einwohnermelderechtliche Gebühren Formulargebühren Gebühren für Kopien, Urkunden oder Zeugnisse Bescheinigungsgebühren Auskunftsgebühren KFZ Gebühren Hundemarkenausgaben und und und.....



	Einnahmen Die Einnahme von Gebühren wird direkt in die Dienstleistungsbearbeitung eingebunden und ist genauso leicht durchzuführen. Ohne manuelles buchen, Quittungsblock oder Kassenbuch wird Ihnen zu dem Zeitpunkt, wo die Gebühr fällig wird der zu zahlende Betrag oder eine Betragsauswahl eingeblendet. Sobald Sie Menge und Zahlungsart bestätigt haben, wird Ihnen die Quittung sofort aus dem System generiert und Sie nehmen das Geld ein. Sie können aber auch erst die Gebühren verschiedener Leistungen zu einem Bürger sammeln und zum Ende der Bearbeitung des Bürgers das Geld kumuliert einziehen. Hierfür erhalten Sie dann eine Sammelquittung. Die dazugehörige Buchung läuft im Hintergrund in das benutzerbezogene Zeitbuch und ist jederzeit und sekundenschnell am Bildschirm aufrufbar. Die Kasse ist natürlich immer im Zugriff des Mitarbeiters. Mit einem Klick haben Sie den aktuellen Saldo/Bestand Ihrer Kasse. Sie können Einnahmen (z.B. Wechselgeld) und Entnahmen (z.B. Abschöpfungen) buchen und es stehen Ihnen sofort alle Buchungen in diversen Buchungslisten zur Verfügung. Ihren persönlichen Kassenabschluß können Sie direkt im gleichen Fenster durchführen.



	Kassenverantwortliche Der Kassenverantwortliche hat darüber hinaus noch andere Möglichkeiten. Durch die Möglichkeit Benutzer zu Kassengruppen heranzuziehen kann er einen Gesamtabschluss mit der dazugehörigen Annahmeanordnung erzeugen. Im laufenden Betrieb haben die Kassenverantwortlichen die Befähigung Korrekturbuchungen elektronisch freizugeben oder Stornierungen von bereits eingenommenen Leistungen durchzuführen – immer im Vier Augen Prinzip. Explizite Auswertungen nach unterschiedlichsten Kriterien sind dem Kassenverantwortlichen vorbehalten.



	jederzeit alles im Blick..... ...haben Sie mit unserem Informationssystem, dass Ihnen in jedem Augenblick alles für den Augenblick zur Verfügung stellt. Sobald Sie eine Dienstleistung / ein Dienstleister ausgewählt haben stehen Ihnen alle Daten wie: Zuständigkeiten Adressen Arbeitshilfen/Anleitungen Beschreibungen Gesetzliche Grundlagen Formulare Gebührenhinweise Internetverknüpfungen etc... zur Verfügung. Vorhandene Informationsquellen in Ihrem Haus, z.B. Dokumente, Beschreibungen, Formulare... werden einfach integriert.

Kontakt

	So erreichen Sie uns synergie kommunal GmbH Idsteiner Strasse 78 65232 Taunusstein Telefon 06128 - 2467 80 Telefax 06128 - 2467 89 info@synergie-kommunal.de www.synergie-kommunal.de